よくある質問
よくお寄せいただくお問い合わせをまとめたQ&Aです。
ご来店やご予約方法について、また、ストレッチに関してのご相談など、気になる点やご不明点がございましたらお調べください。
また、ご不明点が解決されない方はat.stretch公式LINEへお気軽にお問合せください
Q1:予約は必要ですか？
完全予約制のため、事前のご予約をお願いいたします。
Q2:当日でも予約できますか？
当日もご予約承っております。
予約サイトでは埋まっていても当日空いている場合があります。
ダメ元でもLINEにてお問い合わせください。手が空き次第お返事差し上げます。
Q3:なぜ電話で予約ができないのか？
施術中は目の前のお客様の時間を大切にしたいと考えています。
予約の電話で待たされたり、電話の音で現実に戻されることがないようにしています。
ご不便おかけしますが予約はLINEのみとされていただいています。
Q4:クレジット・電子マネーは使えますか？
ご利用いただけます。
現金以外に各種クレジットカード、電子マネー、スマホ決済に対応しております。
Q5:駐車場はありますか？
ございます。
お車は店舗正面の駐車場をご利用ください。
店舗隣にある未舗装の駐車場は当店の敷地ではございませんのでご注意ください。
Q6:会員制ですか？
いいえ。その都度ご利用いただけます。
Q7:ストレッチはどんなことをするの？
トレーナーによるペアストレッチを行います。
お客様がご自身でストレッチを行うことはありません。
トレーナーに体を預け、寝ている状態で筋肉を伸ばしていきます。
Q8:持ち物はありますか？
特にございません。
お着替えは無料で貸し出しています。
動きやすい服装でお越しいただければお着替えは不要です。
Q9:体が硬くても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。
むしろ硬い方ほど筋肉が固まって血流が悪くなっている可能性があるので、ぜひ通っていただきたいです。
繰り返し伸ばすことで体が柔らかくなっていきます。
Q10:ストレッチは痛いですか？
多少のキツさ、痛さを感じるかもしれません。
筋肉をや柔らかくするためには現状の可動域を超えていく必要があるため、ご自身で伸ばすよりも少しキツいと感じる強さで伸ばしていきます。
Q11:痛いのは苦手です・・・
ご安心ください。筋肉の硬さや痛みの感じ方には個人差があります。
お客様一人ひとりに合わせたストレッチ、強度で行います。
Q12:おすすめの来店頻度はありますか？
はじめは週に1度のご来店をおすすめしております。
というのも、筋肉は放っておくと約1週間で元の硬さに戻る習性があります。
ですので定期的にストレッチをかけていくことで徐々に柔軟で健康的な体を手に入れることができます。
Q13:運動していなくても受けられますか？
問題ございません。
スポーツのパフォーマンス向上のために来店されるお客様もみえますが、
ほとんどが、肩や腰など体に不調を感じておられるお客様です。
ぜひお悩みをお聞かせください。
Q14:トレーナーは女性・男性選べますか？
選べません。
施術者は男性トレーナー(代表)となります。
Q15:予約のキャンセル・変更をしたいのですが。
当日の3時間前まではご自身でLINEからお手続きが可能です。
直前のキャンセル等はできるだけ早めにLINEでご連絡ください。